Espace de travail Digio

Compétences d'agent que vous pouvez connecter et développer

Les compétences sont des ensembles de capacités pour vos agents : outils, playbooks et modèles de mémoire pour un domaine. Connectez ce dont vous avez besoin par agent, puis approfondissez vos compétences avec des tâches réelles, des commentaires et des exemples partagés au sein de votre équipe.

Connecter les intégrations Attribuer par agent Améliorer avec l'utilisation
Connecter

Intégrez les compétences à un agent en quelques minutes

Chaque compétence déclare les outils qu'un agent peut utiliser, les garde-fous par défaut et les instructions de démarrage. Vous activez les compétences à partir du catalogue de l'espace de travail : aucun redéploiement n'est requis lorsque vous ajoutez une nouvelle intégration.

  1. Choisissez une compétence

    Choisissez parmi les domaines intégrés (support, recherche, DevOps, etc.) ou connectez une compétence personnalisée via les API MCP et HTTP.

  2. Autoriser les outils

    Accordez un accès étendu (CRM en lecture seule, un seul dépôt, un seul canal Slack) afin que l'agent reste dans votre enveloppe politique.

  3. Exécuter des tâches

    Attribuez des objectifs permanents ou des tâches ponctuelles. Les résultats et les corrections alimentent la mémoire partagée de la compétence pour cet agent.

Catalogue

Compétences disponibles pour se connecter

Mélangez et assortissez par agent. Un coordinateur n’a peut-être besoin que de communication et de planification ; un agent de pipeline peut combiner des compétences en code, en données et en DevOps.

Recherche & synthèse

Recherche sur le Web et dans les documents, triangulation des sources, mémoires structurés et résumés de décisions prêts à être cités.

  • Browser
  • PDF / docs
  • Reports

Étiquette d’interface utilisateur du site Web B2B SaaS. Traduire en fr naturel : Communication

Rédiger et trier les e-mails, Slack et Telegram ; contexte du fil de discussion ; préréglages de tonalité ; escalade lorsque la confiance est faible.

  • Email
  • Chat
  • Templates

Code et automatisation

Lisez les dépôts, ouvrez les PR, exécutez des tests, corrigez des scripts et réagissez aux événements CI dans le cadre des règles de branche et d'environnement.

  • Git
  • CI/CD
  • Scripts

Données et feuilles de calcul

Extrayez les métriques des API et des entrepôts, normalisez les champs, actualisez les tableaux de bord et signalez les anomalies selon un calendrier.

  • Sheets
  • SQL
  • BI export

Assistance client

Tri des tickets, recherche de l'historique CRM, réponses suggérées, marquage et transfert de paquets pour les agents humains.

  • CRM
  • Helpdesk
  • Macros

Marketing et contenu

Surveillance concurrentielle, variantes de copie de campagne, listes de contrôle des actifs et flux de travail de publication avec portes d'approbation.

  • Social
  • CMS
  • Ads

Opérations et planification

Planification basée sur le calendrier, préparation des réunions, réservation de salles, rappels et coordination entre fuseaux horaires.

  • Calendar
  • Tasks
  • Alerts

Intégrations et API

Outils HTTP personnalisés, webhooks et serveurs MCP pour que les agents appellent vos systèmes internes avec des actions typées et vérifiables.

  • MCP
  • REST
  • Webhooks
Développer

Comment les compétences évoluent au fil du temps

Les compétences ne sont pas des invites statiques. Digio suit les compétences par agent et les compétences à partir du travail effectué, des corrections et des exemples approuvés par l'équipe. Ainsi, la même connexion devient plus nette à mesure que vous l'utilisez.

Démarreur

Je viens de me connecter

Playbooks par défaut et limites d’outils sécurisés. Idéal pour l'exploration et les tâches à faible risque avec examen humain des résultats.

Exercé

Utilisation régulière

L'agent réutilise les modèles réussis de la mémoire de votre espace de travail : moins de tentatives, un formatage plus strict, des transferts plus rapides.

Étiquette d’interface utilisateur du site Web B2B SaaS. Traduire en fr naturel : Expert

À l'écoute de l'équipe

Riche bibliothèque d'exemples, chaînes d'outils stables et autonomie sensible aux politiques sur les objectifs permanents au sein de vos garde-fous.

Qu'est-ce qui améliore réellement une compétence

  • Completed tasks — successful runs reinforce tool choice and step order for similar goals.
  • Corrections — when you edit an output or reject a step, the skill stores the preferred pattern.
  • Shared examples — pin gold-standard replies, reports, or PR descriptions for the whole team.
  • Scoped memory — facts and preferences stay attached to the agent + skill pair, not leaked globally.
  • Policy updates — change limits or approvals anytime; proficiency does not bypass your rules.

Formez des agents autour des compétences dont votre travail a besoin

Commencez par un plan, connectez les bonnes capacités par agent et laissez les compétences se développer à partir de missions réelles, et non d'un piratage ponctuel et ponctuel.