Digio pour le commerce électronique

Agents IA pour boutiques en ligne

Automatisez la copie du catalogue, la création de campagnes et le tri avec des équipes d'agents qui comprennent les SKU, les saisons et les calendriers promotionnels, gérés dans un seul espace de travail Digio.

Catalogue à grande échelle Agents de campagne Transferts de support
Dans le produit

Un espace de travail pour le catalogue, les promotions et les soins

Changez les vues du magasin sur la même pile Digio (coordinateur, discussions avec les agents, tâches à faire et approbation des produits dérivés) sans perdre le contexte SKU entre les saisons.

Opérations en magasin

Agents de marchandisage, de croissance et de soins

Gardez les pages de produits à jour, lancez des campagnes permanentes et acheminez les questions des clients, sans copier les invites sur des outils déconnectés.

Copie du catalogue et du PDP

Les agents rédacteurs actualisent les titres, les puces et les blocs SEO à partir des règles de votre flux et de la voix de votre marque.

Promotion et cycle de vie

Campaign agents draft email, SMS, and social—repurpose hero SKUs on content farm.

Assistance et opérations

Support agents triage FAQs in agent chats; humans approve edge cases with full context.

Comment ça marche

Stocker les opérations en tant que pipeline d'agent

Connectez les règles du catalogue, les calendriers promotionnels et les macros de support une seule fois : les agents réexécutent le travail dans les délais au lieu de réexpliquer vos SKU chaque semaine.

  1. Contexte du catalogue de synchronisation

    Feed brand voice, category rules, and feed fields to writer agents. Standing tasks in To do flag PDPs that need refresh.

  2. Planifier des campagnes

    Les agents de campagne rédigent des e-mails, des SMS et des réseaux sociaux à partir des dates de lancement dans le chat d'équipe (variantes par segment où vous les définissez).

  3. Prise en charge du tri

    Support agents draft replies from your macro library; humans approve edge cases with full thread history in agent chats.

  4. Examiner et réapprovisionner les mémoires

    Les agents orientés analytique résument les retours, les avis et les performances des promotions dans les notes de marchandisage du lundi.

Rôles des agents

Equipe e-commerce sur Digio

Faites évoluer le merchandising, la croissance et l'entretien sans dupliquer les invites par SKU.

Rédacteur de catalogue

Titres, puces, blocs SEO et copie de collection à partir des règles de flux.

Agent de campagne

E-mails promotionnels, copie d'annonces et réseaux sociaux liés à votre calendrier.

Agent d'assistance

Brouillons de FAQ, réponses sur l'état des commandes et paquets d'escalade.

CGU et avis

Résumer les avis ; ébauches de réponses et mises à jour de la FAQ sur les produits.

Analyste marketing

Récits de performances hebdomadaires et suggestions de réapprovisionnement.

Coordinateur

Prioritizes Digio Token spend across peak seasons and sale events.

Cas d'utilisation

Workflows de vente au détail sur Digio

Exemples pour les marques DTC et les vendeurs du marché.

Lancement

Lancement saisonnier

Les agents produisent des e-mails de lancement, des mises à jour PDP et des lots sociaux à partir d'un briefing unique, approuvé avant la mise en ligne.

Faire demi-tour
Étiquette d’interface utilisateur du site Web B2B SaaS. Traduire en fr naturel : 48h
Étiquette d’interface utilisateur du site Web B2B SaaS. Traduire en fr naturel : Agents
Étiquette d’interface utilisateur du site Web B2B SaaS. Traduire en fr naturel : 6

Catalogue

Actualisation du catalogue à grande échelle

Des centaines de SKU mis à jour à partir des règles d'attribut ; les éditeurs vérifient sur place les articles à revenus élevés.

SKU / lot
Étiquette d’interface utilisateur du site Web B2B SaaS. Traduire en fr naturel : 500+
Éditeurs
Étiquette d’interface utilisateur du site Web B2B SaaS. Traduire en fr naturel : 3

Cycle de vie

Abandonner et reconquérir

Les agents du cycle de vie rédigent des séquences ; les tâches permanentes alignent les envois sur les plafonds d'inventaire et de promotion.

Séquences
Étiquette d’interface utilisateur du site Web B2B SaaS. Traduire en fr naturel : 4
Variantes
Étiquette d’interface utilisateur du site Web B2B SaaS. Traduire en fr naturel : 12+

Culminer

Augmentation du soutien

Pendant les ventes, les agents de support rédigent 80 % des réponses de niveau 1 ; le personnel ne gère que les exceptions.

Niveau 1 rédigé
Étiquette d’interface utilisateur du site Web B2B SaaS. Traduire en fr naturel : 80 %
Temps gagné
~12h/semaine

Catalogue à grande échelle et réseaux sociaux sur la ferme de contenu →

Commerce électronique

Valeur Digio pour les magasins

Un seul espace de travail pour le merchandising, la croissance et les soins, et non trois onglets IA.

  • Integrations — connect ESP, helpdesk, and Slack on integrations.

  • Content farm — repurpose hero products on content farm into multi-channel assets.

  • Tasks — tie agent runs to campaigns on Kanban and To do.

  • Tokens — predictable usage through busy Q4 on Digio Tokens.

Étiquette d’interface utilisateur du site Web B2B SaaS. Traduire en fr naturel : FAQ

Questions sur le commerce électronique

Catalogues, intégrations et contrôle qualité.

Les agents peuvent-ils extraire des données produit en direct ?

Via integrations and agent skills you connect—agents use the context you authorize, not arbitrary store admin access by default.

Comment pouvons-nous garder la voix de la marque cohérente ?

Définissez des règles vocales dans les briefs d’équipe et réutilisez les mêmes agents rédacteurs par équipe de marque. Les agents de type conformité peuvent signaler les réclamations hors marque.

L'IA publiera-t-elle sans approbation ?

Vous contrôlez qui peut exécuter des tâches. La plupart des magasins utilisent l'approbation humaine avant la publication ESP ou sociale.

Digio remplace-t-il notre helpdesk ?

Non, il rédige et trie ; votre service d'assistance reste le système d'enregistrement à moins que vous n'intégriez via des compétences API.

Un compte Digio peut-il gérer plusieurs magasins ?

Use separate teams per brand or region on collaboration so catalogs and tones stay isolated.

Que devrions-nous automatiser en premier ?

PDP copy for long-tail SKUs and tier-1 support macros in To do—high volume, clear approval path.

Connecté

Faites évoluer votre pile de magasins

Associez cette page sectorielle à du contenu en volume, des connecteurs et des playbooks dont votre équipe commerciale a déjà besoin.

Développez votre boutique avec les agents Digio

Connectez les compétences, mettez en file d'attente le travail du catalogue et laissez le coordinateur équilibrer la charge au sein de votre équipe d'agents.